의약품, 건강보조식품, 화장품 등 특수 품목

요약: 일반의약품, 씨앗과 식물, 동물성 제품과 모피, 칼이나 무기는 배송할 수 없습니다. 인화성이 없는 화장품은 배송 가능하며, 비타민과 건강보조식품은 도착 국가에서 허용하는 경우 배송할 수 있습니다. 처방의약품은 구매하시기 전에 고객지원팀에 문의해 주세요.

의약품, 건강보조식품, 화장품: 배송 가능할까요?

배송 가능 여부

품목	국제 배송이 가능한가요?	참고 사항
일반의약품(OTC)	불가	접수되지 않습니다
처방의약품	먼저 문의	추가 절차가 필요할 수 있고 처리 수수료가 부과될 수 있습니다. 구매 전 고객지원팀에 문의하세요
비타민과 건강보조식품	도착지에 따라 다름	해당 국가의 규정이 허용하는 경우에만 배송됩니다
인화성이 없는 화장품(예: 크림, 로션, 메이크업)	가능	일부 제품은 안전 데이터 시트를 요청할 수 있습니다
인화성 화장품(예: 향수, 매니큐어)	불가	인화성 품목은 배송할 수 없습니다
씨앗과 식물	불가	접수되지 않습니다
동물성 제품과 모피	불가	접수되지 않습니다
무기 부속품과 칼	불가	접수되지 않습니다

배터리, 보조배터리, 향수 등 인화성 품목에 대해서는 "제한 품목과 금지 품목: 배송 가능한 물품과 패키지가 보류되었을 때의 처리"를 참고해 주세요.

도착 국가는 자체 수입 규정을 정하며, 저희보다 더 엄격할 수 있습니다. 저희가 배송할 수 있는 품목이라도 거주하시는 국가에서는 금지되거나 제한될 수 있습니다.

구매 전에 저희 수출입 무역 제한 조회 도구를 이용해 해당 국가로 수출 가능한 품목인지 확인해 주세요. 이는 도착지에서 허용하는 경우에만 배송하는 비타민과 건강보조식품에 특히 중요합니다.

처방의약품은 각별한 주의가 필요합니다. 품목에 따라 배송 전에 추가 절차가 필요할 수 있으며 처리 수수료가 부과될 수 있습니다. 의약품과 도착지에 따라 달라지므로, 구매하시기 전에 고객지원팀에 문의하시고 품목과 도착지를 알려주세요.

크림, 로션, 메이크업 등 인화성이 없는 화장품은 배송 가능합니다. 향수와 매니큐어를 포함한 인화성 제품은 배송할 수 없습니다. 일부 제품에는 안전 데이터 시트(MSDS/SDS)를 요청드릴 수 있으며, 보통 판매자나 제조사로부터 받으실 수 있습니다.

패키지 안의 물품을 배송할 수 없는 경우:

패키지를 계정에서 Forbidden으로 표시합니다. 실수로 배송이 생성되지 않도록 하기 위함입니다.
알림을 받으십니다. 패키지에 경고 메시지가 표시되며 이메일로도 알려드립니다.
운영팀이 1~2일 이내에 검토합니다. 세부 정보나 서류를 요청드릴 수 있습니다.
다음 단계를 선택하십니다. 물품 제거(무료), 폐기(무료), 또는 다른 미국 내 주소로 보내기 중에서 선택하실 수 있습니다. 미국 내로 보내실 경우 라벨을 제공하시면 $10의 처리 수수료가, 저희가 라벨을 제공하면 배송업체 비용에 $10의 서비스 수수료가 더해집니다.

약국에서 산 진통제나 감기약을 배송할 수 있나요? 아니요. 일반의약품은 접수하지 않습니다.

제 처방의약품을 배송할 수 있나요? 가능할 수 있으나, 구매 전에 고객지원팀에 확인해 주세요. 추가 절차가 필요할 수 있고 처리 수수료가 부과될 수 있습니다.

로션과 메이크업은 괜찮나요? 인화성이 아니라면 가능합니다. 향수와 매니큐어는 배송할 수 없습니다.

단백질 파우더나 비타민을 배송할 수 있나요? 도착 국가에서 허용하는 경우에만 가능합니다. 먼저 조회 도구를 확인해 주세요.

제 패키지가 Forbidden으로 표시됐어요. 영원히 보류되나요? 아니요. 검토 후 물품을 제거하거나, 무료로 폐기하거나, 미국 내 주소로 보내실 수 있습니다.

고객지원팀은 평일 9:00~17:00(미국 동부 시간)에 [email protected]에서 도와드립니다.