요약: 하나의 패키지를 여러 배송으로 나누어 보내야 하는 경우가 있습니다. 배터리 내장 제품이 2개를 초과하는 패키지는 반드시 나누며, 70lb를 초과하는 패키지는 초과 중량 요금이 부과되지 않도록 일반적으로 나누는 것을 권장합니다. 각 배송은 따로 발송되며, FedEx는 나누어진 배송에 추가 요금을 부과할 수 있습니다.
패키지를 나누는 경우
| 사유 | 처리 방식 |
|---|---|
| 배터리 내장 제품 2개 초과 | 필수. 하나의 패키지에는 최대 2개까지 넣을 수 있으므로 별도의 배송으로 나눕니다. |
| 70lb를 초과하는 패키지 | 권장. 나누면 배송업체의 초과 중량 요금을 피할 수 있습니다. |
| 150lb를 초과하는 패키지 | 필수. 배송 1건당 최대 무게는 150lb입니다. |
배터리 내장 기기
노트북, 휴대폰, 카메라 등 리튬이온 배터리가 내장된 기기는 UN3481 기준으로 배송됩니다. 하나의 패키지에는 이러한 제품을 최대 2개까지 넣을 수 있습니다. 그보다 많으면 배송 1건당 2개 이하가 되도록 별도의 배송으로 나눕니다.
이는 합배송한 패키지에도 적용되므로, 여러 기기를 합배송하는 경우 두 건 이상의 배송으로 나누어 발송될 수 있다는 점을 알아 두세요. "제한 품목과 금지 품목: 배송 가능한 물품과 패키지가 보류되었을 때의 처리"를 참고해 주세요.
무거운 패키지
배송업체는 특히 무거운 패키지에 초과 중량 요금을 부과합니다. 70lb를 초과하는 경우 패키지를 더 작은 배송으로 나누면 대개 이 요금을 피할 수 있으므로, 일반적으로 나누는 것을 권장합니다. 비용 절감 여부는 배송업체와 도착지에 따라 다르므로 결제 시 옵션을 비교해 주세요.
배송 1건당 최대 무게는 150lb입니다. "배송 무게와 크기 제한"을 참고해 주세요.
나누어 배송할 때의 비용
- 각 배송은 따로 발송되므로 배송마다 별도의 배송 요금이 부과됩니다.
- FedEx는 하나의 패키지에서 나누어진 배송에 추가 요금을 부과할 수 있습니다. 나눈 패키지를 FedEx로 보낸다면 총액을 다른 배송업체와 비교해 보세요.
- 수입 관세와 세금은 그대로 부과됩니다. 면세 기준을 넘지 않으려고 의도적으로 나누는 것은 대부분의 국가에서 허용되지 않습니다. "관세와 수입세는 어떻게 계산되나요"를 참고해 주세요.
자주 묻는 질문
노트북을 3대 구매했습니다. 하나의 박스로 보낼 수 있나요? 아니요. 하나의 패키지에는 배터리 내장 제품을 최대 2개까지 넣을 수 있으므로, 노트북 3대는 최소 두 건의 배송으로 나누어 발송됩니다.
패키지 무게가 80lb입니다. 꼭 나누어야 하나요? 아니요. 다만 일반적으로 나누는 것을 권장합니다. 70lb를 초과하면 나누어서 초과 중량 요금을 피할 수 있습니다.
패키지를 나눈 후 FedEx 요금이 더 비싸진 이유는 무엇인가요? FedEx는 하나의 패키지에서 나누어진 배송에 추가 요금을 부과할 수 있습니다. 같은 배송이라도 다른 배송업체가 더 저렴할 수 있습니다.
패키지를 나누어 달라고 요청하려면 어떻게 하나요? 배송비를 결제하기 전에 고객지원팀에 문의해 주시고, 나누고 싶은 패키지를 알려 주세요.
더 궁금한 점이 있나요?
고객지원팀은 평일 9:00~17:00(미국 동부 시간)에 [email protected]에서 도와드립니다.