요약: 모든 플랜에서 미국과 터키 배송 주소를 제공합니다. Premium과 VIP는 무료 보관 기간이 더 길고 합배송 수수료가 더 저렴하거나 무료이며, VIP는 우편물과 잡지도 수령할 수 있습니다. 가입은 무료이며, 현재 플랜 가격은 멤버십 페이지에서 확인할 수 있습니다.
플랜별 제공 내용
| Free | Premium | VIP | |
|---|---|---|---|
| 무료 보관 | 15일 | 45일 | 120일 |
| 합배송 수수료(패키지당) | $3.25 | $2.00 | 무료 |
| 우편물, 편지, 잡지 | 불가 | 불가 | 가능 |
| Photo Request(추가 사진) | $5 | $2 | 무료 |
| Personal Shopper 수수료 | 모든 플랜 동일 | 모든 플랜 동일 | 모든 플랜 동일 |
플랜 가격은 수시로 변경되므로 이 문서에는 표시하지 않습니다. 멤버십 페이지에서 항상 현재 가격과 전체 혜택 목록을 확인할 수 있습니다.
무료 보관
무료 보관 기간은 패키지가 계정에 등록된 날부터 시작되며, 패키지마다 별도로 계산됩니다. 무료 기간이 끝나면 일별 요금이 부과되는 30일간의 유예 기간이 이어집니다. 전체 일정은 "무료 보관 기간과 보관료"를 참고해 주세요.
여러 주문이 도착할 때까지 기다렸다가 함께 배송하는 경우가 많다면, 보관 기간이 길수록 여유롭게 계획할 수 있습니다.
합배송
여러 패키지를 하나의 배송으로 합치는 것은 대체로 배송비를 절약하는 가장 쉬운 방법입니다. 합배송 수수료는 패키지당 부과되며, Free는 $3.25, Premium은 $2.00, VIP는 무료입니다. 신청 방법과 소요 기간은 "합배송: 신청 방법, 소요 기간, 비용"을 참고해 주세요.
우편물과 잡지(VIP 전용)
편지, USPS 우편물, 잡지, 카탈로그 수령은 VIP 전용 기능입니다. 온라인 쇼핑몰 패키지는 모든 플랜에서 수령할 수 있습니다. 설정 방법은 "ForwardMe 주소로 우편물과 편지를 받을 수 있나요?"를 참고해 주세요.
Personal Shopper
Personal Shopper 수수료는 모든 플랜에서 동일합니다. 자세한 내용은 "Personal Shopper 수수료와 추가 청구"를 참고해 주세요.
결제와 플랜 변경
- 월간 또는 연간. 유료 플랜은 월간 또는 연간으로 결제할 수 있습니다.
- 업그레이드. 더 긴 보관 기간이나 더 낮은 합배송 수수료가 필요하면 언제든지 업그레이드할 수 있습니다.
- 다운그레이드. 하위 플랜으로 변경해도 이미 보관 중인 패키지는 기존 보관 기간을 유지합니다. 이후 등록되는 패키지는 새 플랜의 보관 기간을 적용받습니다.
추가 사용자
$20의 수수료로 계정에 다른 사용자를 추가할 수 있습니다. 설정을 원하시면 고객지원팀에 문의해 주세요.
자주 묻는 질문
가입이 무료인가요? 네. 가입은 무료이며, Free 플랜의 주소를 즉시 받을 수 있습니다.
다운그레이드하면 보관 일수를 잃게 되나요? 아니요. 이미 보관 중인 패키지는 기존 보관 기간을 유지합니다. 변경 이후 등록되는 패키지만 새 플랜을 따릅니다.
VIP를 이용하면 Personal Shopper가 더 저렴해지나요? 아니요. Personal Shopper 수수료는 모든 플랜에서 동일합니다. VIP의 절약 효과는 무료 합배송, 긴 보관 기간, 우편물 수령에서 나옵니다.
연 1회 결제도 가능한가요? 네. 유료 플랜은 월간 또는 연간으로 결제할 수 있습니다. 멤버십 페이지에서 두 옵션을 모두 확인할 수 있습니다.
가족도 제 계정을 사용할 수 있나요? 네. 추가 사용자는 $20입니다. 설정을 원하시면 고객지원팀에 문의해 주세요.
더 궁금한 점이 있나요?
고객지원팀은 평일 9:00~17:00(미국 동부 시간)에 [email protected]에서 도와드립니다.