荷物が複数の発送に分けられる場合

要点： 1つの荷物を複数の発送に分けてお送りしなければならない場合があります。電池内蔵製品が2個を超える荷物は必ず分割し、70 lbを超える荷物は超過重量料金がかからないよう、基本的に分割をおすすめしています。それぞれの発送は別々に送られ、FedExでは分割された発送に追加料金がかかる場合があります。

荷物を分割する場合

電池内蔵の機器

ノートパソコン、携帯電話、カメラなど、リチウムイオン電池を内蔵した機器はUN3481として発送されます。1つの荷物に入れられるこれらの製品は2個までです。それより多い場合は、1つの発送につき2個以下になるよう、別々の発送に分けます。

これは同梱した荷物にも適用されます。複数の機器を同梱する場合は、複数の発送に分かれることをあらかじめご承知おきください。「制限品と禁止品：発送できるものと、荷物が保留になったときの対応」をご覧ください。

重い荷物

配送業者は、特に重い荷物に超過重量料金を請求します。70 lbを超える場合は、荷物を小さな発送に分割すると通常この料金を避けられるため、基本的に分割をおすすめしています。費用の節約になるかどうかは配送業者や配送先によって異なるため、チェックアウトで選択肢を比較してください。

1回の発送の上限は150 lbです。「発送の重量・サイズ制限」をご覧ください。

分割による送料への影響

• それぞれの発送は個別に送られるため、発送ごとに送料がかかります。
• FedExでは、1つの荷物から分割された発送に追加料金がかかる場合があります。 分割した荷物をFedExで発送する場合は、合計金額を他の配送業者と比較してください。
• 関税と輸入税は引き続きかかります。 免税の基準額を下回るために意図的に分割することは、多くの国で認められていません。「関税と輸入税の計算方法」をご覧ください。

よくある質問

ノートパソコンを3台購入しました。1つの箱で送れますか？ いいえ。1つの荷物に入れられる電池内蔵製品は2個までのため、ノートパソコン3台は少なくとも2つの発送に分けてお送りします。

荷物の重さが80 lbです。分割しなければなりませんか？ いいえ、必須ではありませんが、基本的に分割をおすすめしています。70 lbを超える場合は、分割することで超過重量料金を避けられる場合があります。

荷物を分割した後、FedExの料金が高くなったのはなぜですか？ FedExでは、1つの荷物から分割された発送に追加料金がかかる場合があります。同じ発送でも、他の配送業者の方が安くなることがあります。

荷物の分割を依頼するにはどうすればよいですか？ 発送のお支払い前にサポートチームにご連絡のうえ、分割したい荷物をお知らせください。

まだ解決しませんか？

サポートチームは平日9:00〜17:00（米国東部時間）に [email protected] で対応しています。