要点： どちらの倉庫も週末と祝日は休業です。休業日に配達された荷物は翌営業日にアカウントへ登録され、休業日にお支払いいただいた発送は、営業再開後に倉庫から発送されます。米国倉庫は米国の祝日、トルコ倉庫はトルコの祝日に従います。
米国倉庫（デラウェア）
毎週土曜日と日曜日、および以下の祝日は休業です。
| 祝日 | 日付 |
|---|---|
| 元日（New Year's Day） | 1月1日 |
| 戦没将兵追悼記念日（Memorial Day） | 5月の最終月曜日 |
| 独立記念日（Independence Day） | 7月4日 |
| 労働者の日（Labor Day） | 9月の第1月曜日 |
| 感謝祭（Thanksgiving Day） | 11月の第4木曜日 |
| クリスマス（Christmas Day） | 12月25日 |
トルコ倉庫
毎週土曜日と日曜日、および以下の祝日は休業です。
| 祝日 | 日付 |
|---|---|
| 元日 | 1月1日 |
| 国家主権と子どもの日 | 4月23日 |
| 労働と連帯の日 | 5月1日 |
| 戦勝記念日 | 8月30日 |
| 共和国記念日 | 10月29日 |
| ラマダン明けの祭り（Ramazan Bayramı） | 毎年変わります |
| 犠牲祭（Kurban Bayramı） | 毎年変わります |
2つの宗教上の祝日は太陰暦に従うため、日付は毎年約11日ずつ早まります。
祝日が荷物に与える影響
- 倉庫に届く荷物： 祝日や週末に配送業者が配達した荷物は、翌営業日にアカウントへ登録されます。「配達済みと表示されているのに、アカウントに荷物が表示されない」をご覧ください。
- お支払い済みの発送： 発送は通常、お支払いから1〜2営業日で倉庫を出ますが、祝日は営業日に含まれません。「荷物はいつ倉庫から発送されますか？」をご覧ください。
- 配送業者： 配送業者にはそれぞれ独自の休業日があるため、米国、トルコ、配送先の国の祝日前後は、集荷や配達に時間がかかる場合があります。
祝日を見越した計画
- 特定の日までに必要な場合は、1〜2日の休業日を見込んで早めに注文してください。特に感謝祭と年末の前後はご注意ください。
- 繁忙期は、処理に通常より最大48時間長くかかる場合があります。「荷物はいつ倉庫から発送されますか？」をご覧ください。
- 2つの倉庫は休業日が異なります。米国の祝日はトルコ倉庫の荷物に影響せず、その逆も同様です。
よくある質問
感謝祭の日に荷物が配達されました。いつアカウントに表示されますか？ 翌営業日です。感謝祭の日は倉庫が休業のため、その日に配達された荷物は営業再開時に登録されます。
米国の祝日はトルコ倉庫の荷物に影響しますか？ いいえ。各倉庫はそれぞれの国の祝日に従うため、米国の祝日は米国倉庫のみ、トルコの祝日はトルコ倉庫のみに影響します。
ラマダン明けの祭りと犠牲祭の日付が毎年変わるのはなぜですか？ これらはイスラム教の太陰暦に従っており、太陰暦は1年より約11日短いため、日付が毎年早まります。
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