要点： すべてのメンバーがオンラインストアからの荷物を受け取れます。手紙、USPS郵便物、雑誌、カタログなどの郵便物の受け取りはVIP限定の機能です。手紙やその他のUSPS郵便物の受け取りには、承認済みのUSPS Form 1583も必要です。
各プランで受け取れるもの
| 送られてくるもの | FreeおよびPremium | VIP |
|---|---|---|
| UPS、FedEx、DHLなどの配送業者が配達するオンラインストアからの荷物 | 可 | 可 |
| 個人宛ての手紙、銀行・法律関連の郵便物、その他のUSPS郵便物 | 不可 | Form 1583の承認後に可 |
| 雑誌・カタログ | 不可 | 可 |
以前の情報で、雑誌やカタログはすべてのメンバーが利用できると記載されているのを見た方もいるかもしれませんが、現在はそうではありません。これらはVIPの郵便物受け取りサービスの一部です。
荷物（全メンバー対象）
オンラインストアで注文し、スイート番号付きのForwardMe住所宛てに発送された場合、特に他の手続きは不要です。当社が荷物をアカウントに登録し、登録が完了するとメールでお知らせします。
郵便物・手紙（VIPメンバー対象）
米国連邦規制では、他者に代わって米国郵便物を受け取るには書面による許可が必要です。これはForwardMe独自のルールではなく、米国内のすべての郵便転送会社に適用されます。この許可にあたるのがUSPS Form 1583（郵便物代理受領申請書）です。
郵便物受け取りを有効にする方法
- USPSのウェブサイトからUSPS Form 1583をダウンロードします。
- 必要事項を記入し、公証を受けます。 認定を受けた公証人の前で署名する必要があります。多くの銀行やオンライン公証サービスがこのサービスを提供しています。
- 本人確認書類を2点用意します。 パスポート、国民IDカード、運転免許証など。フォームの記入要領で、受け付け可能な本人確認書類をご確認ください。
- 公証済みのフォームと本人確認書類のコピーをサポートチームへ送付します。
- 当社からの確認をお待ちください。 書類を確認し、郵便物受け取りが有効になり次第お知らせします。それまでは、お客様に代わって郵便物を受け取ることはできません。
VIPメンバーではありませんか？
いつでもアップグレードできます。プランと特典の比較はメンバーシップページをご覧ください。
よくある質問
FreeまたはPremiumプランでも雑誌を自分の住所に送ってもらえますか？ いいえ。雑誌・カタログはVIPの郵便物受け取りサービスの一部です。
VIPメンバーです。すぐに手紙を受け取れますか？ まだです。郵便物受け取りは、公証済みのUSPS Form 1583を当社が承認した後に開始されます。
なぜ公証済みのフォームが必要なのですか？ 米国連邦規制により、企業がお客様に代わって郵便物を受け取るには事前の書面による許可が必要です。公証済みのForm 1583がその許可にあたります。
Freeプランを利用しています。自分の住所宛てに手紙が送られた場合はどうなりますか？ 手紙などの郵便物は、承認済みのForm 1583を持つVIPメンバーのみ受け取ることができます。重要な郵便物を予定している場合は、VIPにアップグレードしてフォームの手続きを先に完了するか、サポートチームへご連絡ください。
まだ解決しませんか？
サポートチームは平日9:00〜17:00（米国東部時間）に [email protected] で対応しています。