Kurz gesagt: Jeder Tarif gibt Ihnen US- und Türkei-Versandadressen. Premium und VIP bieten zusätzlich eine längere kostenlose Lagerzeit und eine günstigere (oder kostenlose) Zusammenlegung, und VIP lässt Sie außerdem Post und Zeitschriften empfangen. Die Anmeldung ist kostenlos, und die aktuellen Tarifpreise finden Sie auf unserer Mitgliedschaftsseite.
Was in jedem Tarif enthalten ist
| Free | Premium | VIP | |
|---|---|---|---|
| Kostenlose Lagerzeit | 15 Tage | 45 Tage | 120 Tage |
| Zusammenlegungsgebühr (pro Paket) | $3.25 | $2.00 | Kostenlos |
| Post, Briefe und Zeitschriften | Nein | Nein | Ja |
| Photo Request (zusätzliche Fotos) | $5 | $2 | Kostenlos |
| Personal-Shopper-Gebühren | Gleich in allen Tarifen | Gleich in allen Tarifen | Gleich in allen Tarifen |
Die Tarifpreise ändern sich von Zeit zu Zeit, daher listen wir sie hier nicht auf. Die Mitgliedschaftsseite zeigt immer die aktuellen Preise und die vollständige Liste der Vorteile.
Kostenlose Lagerzeit
Ihre kostenlose Lagerzeit beginnt an dem Tag, an dem wir das Paket in Ihrem Konto erfassen. Jedes Paket hat seine eigene Uhr. Nach der kostenlosen Zeit folgt eine 30-tägige Nachfrist mit einer Tagesgebühr. Den vollständigen Zeitablauf finden Sie in „Kostenlose Lagerzeiten und Lagergebühren".
Wenn Sie oft warten, bis mehrere Bestellungen angekommen sind, bevor Sie versenden, gibt Ihnen eine längere Lagerzeit mehr Spielraum zum Planen.
Zusammenlegung
Mehrere Pakete zu einer Sendung zusammenzulegen ist meist der einfachste Weg, beim Versand zu sparen. Die Zusammenlegungsgebühr wird pro Paket berechnet: $3.25 bei Free, $2.00 bei Premium und kostenlos bei VIP. Wie Sie sie anfordern und wie lange es dauert, siehe „Pakete zusammenlegen: Anfrage, Dauer und Kosten".
Post und Zeitschriften (nur VIP)
Der Empfang von Briefen, USPS-Post, Zeitschriften und Katalogen ist eine VIP-Funktion. Pakete von Online-Shops können in jedem Tarif empfangen werden. Siehe „Kann ich Briefe und Post an meine ForwardMe-Adresse erhalten?" zur Einrichtung.
Personal Shopper
Die Personal-Shopper-Gebühren sind in jedem Tarif gleich. Siehe „Personal-Shopper-Gebühren und zusätzliche Rechnungen" für die Details.
Abrechnung und Tarifwechsel
- Monatlich oder jährlich. Bezahlte Tarife können monatlich oder jährlich abgerechnet werden.
- Upgrade. Sie können jederzeit upgraden, wenn Sie mehr Lagerzeit oder niedrigere Zusammenlegungsgebühren brauchen.
- Downgrade. Wechseln Sie zu einem niedrigeren Tarif, behalten bereits eingelagerte Pakete ihre bisherige Lagerzeit. Neue Pakete erhalten die Lagerzeit Ihres neuen Tarifs.
Zusätzliche Nutzer
Sie können für eine Gebühr von $20 weitere Nutzer zu Ihrem Konto hinzufügen. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um das einzurichten.
Häufige Fragen
Ist die Anmeldung kostenlos? Ja. Die Anmeldung ist kostenlos, und Sie erhalten Ihre Adressen im Free-Tarif sofort.
Verliere ich Lagertage, wenn ich downgrade? Nein. Bereits eingelagerte Pakete behalten ihre bestehende Lagerzeit. Nur nach der Umstellung erfasste Pakete folgen Ihrem neuen Tarif.
Macht VIP Personal Shopper günstiger? Nein. Die Personal-Shopper-Gebühren sind in jedem Tarif gleich. Die Ersparnis bei VIP kommt von der kostenlosen Zusammenlegung, der längeren Lagerzeit und dem Post-Empfang.
Kann ich einen Tarif einmal jährlich bezahlen? Ja. Bezahlte Tarife können monatlich oder jährlich abgerechnet werden. Beide Optionen finden Sie auf der Mitgliedschaftsseite.
Kann meine Familie mein Konto nutzen? Ja. Zusätzliche Nutzer kosten $20. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um es einzurichten.
Brauchen Sie weitere Hilfe?
Unser Kundenservice ist werktags von 9:00 bis 17:00 Uhr (US-Ostküstenzeit) unter [email protected] für Sie da.