Kurz gesagt: Der Versand wird nach dem abrechenbaren Gewicht des Pakets berechnet – dem höheren Wert aus tatsächlichem Gewicht und Volumengewicht (nach Kartongröße), aufgerundet auf das nächste Pfund. Gebühren für abgelegene Gebiete, Zuschläge der Versanddienstleister und Zusatzoptionen können hinzukommen. Pakete kombinieren, nach einem kleineren Karton fragen und prüfen, was Sie beim Bezahlvorgang ausgewählt haben, sind die besten Wege, um ihn zu senken.
1. Volumengewicht
Versanddienstleister berechnen den höheren von zwei Gewichten:
- Tatsächliches Gewicht: was das Paket auf einer Waage wiegt.
- Volumengewicht: ein aus Länge, Breite und Höhe des Kartons berechnetes Gewicht.
Ein kleiner, leichter Artikel in einem großen Karton wird nach dem Karton berechnet, nicht nach dem Artikel. Deshalb kann ein leichtes Kissen oder ein Paar Schuhe im übergroßen Karton des Shops mehr kosten, als Sie erwarten würden.
2. Aufrundung
Wir runden das Gewicht bei jedem Versanddienstleister außer APC auf das nächste ganze Pfund auf. Ein 2.3-lb-Paket wird als 3 lb abgerechnet. Es wird immer aufgerundet, nie abgerundet.
3. Gebühren für abgelegene Gebiete
Versanddienstleister berechnen für die Zustellung an manche abgelegenen oder ländlichen Adressen einen Aufpreis. Die Gebühr variiert je nach Versanddienstleister und liegt typischerweise bei $40–$50. Ob Ihre Adresse in einem abgelegenen Gebiet liegt, sehen Sie, wenn Sie sie Ihrem Konto hinzufügen; Sie können auch die Schaltfläche „Check remote area" in unserem Versandrechner nutzen.
4. Risiko- und Nachfragezuschläge der Versanddienstleister
Versanddienstleister wie DHL, UPS und FedEx berechnen für manche Ziele Zuschläge, zum Beispiel für Gebiete, die sie als risikoreich oder stark nachgefragt einstufen. Der jeweilige Versanddienstleister legt diese Beträge fest und ändert sie häufig. Fällt einer für Ihre Sendung an, wird er vor der Zahlung beim Bezahlvorgang angezeigt.
5. Von Ihnen gewählte Zusatzoptionen
Extras, die Sie beim Bezahlvorgang auswählen, etwa zusätzlicher Schutz, Rechnung entfernen oder schnellere Bearbeitung, werden zu Ihrer Gesamtsumme addiert. Die vollständige Liste mit Preisen finden Sie unter „Verpackungsoptionen: zusätzlicher Schutz, Rechnung entfernen und schnellere Bearbeitung".
Auch die Zusammenlegung hat bei den Tarifen Free und Premium eine Gebühr pro Paket. Siehe „Pakete zusammenlegen: Anfrage, Dauer und Kosten".
So senken Sie Ihre Versandkosten
- Pakete kombinieren. Ein Karton kostet meist weniger als mehrere einzelne Sendungen. Ist ein Artikel jedoch sehr sperrig, kann das Kombinieren das Volumengewicht erhöhen, und unser Team empfiehlt möglicherweise, ihn separat zu versenden.
- Nach einem kleineren Karton fragen. Hat ein Shop einen kleinen Artikel in einen großen Karton gepackt, kontaktieren Sie vor dem Versand unseren Kundenservice und fragen Sie, ob er zur Verkleinerung neu verpackt werden kann.
- Versanddienstleister und Dienste vergleichen. Die Preise unterscheiden sich zwischen Versanddienstleistern und zwischen den Optionen DDP und DDU. Prüfen Sie jede beim Bezahlvorgang angezeigte Option.
- Ihre Zusatzoptionen prüfen. Entfernen Sie alle Extras, die Sie nicht brauchen.
- Das eingegebene Gewicht prüfen. Nutzen Sie den Rechner, kann ein Tippfehler beim Gewicht oder bei den Maßen den Preis stark verändern.
Häufige Fragen
Müsste 2.3 lb nicht auf 2 lb abgerundet werden? Nein. Wir runden bei jedem Versanddienstleister außer APC immer auf das nächste ganze Pfund auf.
Mein Artikel ist winzig, warum ist die Preisangabe so hoch? Wahrscheinlich liegt es am Karton. Versanddienstleister berechnen nach Größe, wenn das Volumengewicht höher ist als das tatsächliche Gewicht. Fragen Sie den Kundenservice nach einem kleineren Karton.
Kann ich die Gebühr für abgelegene Gebiete entfernen lassen? Nein. Der Versanddienstleister berechnet sie für die Zustellung an diese Adresse. Sie können sie vor dem Versand prüfen.
Warum gibt es einen Zuschlag für mein Land? Manche Versanddienstleister berechnen für bestimmte Ziele Risiko- oder Nachfragezuschläge. Der Betrag wird vom Versanddienstleister festgelegt und beim Bezahlvorgang angezeigt.
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Unser Kundenservice ist werktags von 9:00 bis 17:00 Uhr (US-Ostküstenzeit) unter [email protected] für Sie da.