الإجابة المختصرة: تضيف كل شركة شحن رسوم وقود، وهي نسبة مئوية تُضاف إلى تكلفة الشحن وتتبع سعر وقود الطائرات. شركات الشحن الرئيسية الثلاث التي نتعامل معها تحدّثها الآن كل أسبوع، ولهذا قد لا يطابق عرض سعر حصلت عليه قبل أسبوعين سعر اليوم. وهي دائمًا مشمولة في السعر الذي تراه عند الدفع.
ما هي رسوم الوقود؟
نسبة مئوية تضيفها شركة الشحن إلى تكلفة الشحن لتتبع تكلفة الوقود. ليست رسومنا نحن ولا نحددها ولا نضيف إليها: إنها جزء مما تفرضه علينا شركة الشحن، وهي مشمولة في السعر الذي نعرضه عليك.
أي سعر وقود يحددها؟
بالنسبة للشحنات الجوية الدولية، تستخدم شركات الشحن الثلاث المؤشر نفسه: السعر الفوري لوقود الطائرات من نوع الكيروسين على ساحل الخليج الأمريكي، الذي تنشره وزارة الطاقة الأمريكية. ولكل شركة شحن جدولها الخاص الذي يحوّل سعر الوقود إلى نسبة مئوية، ولهذا تختلف نسبها.
كم مرة تتغيّر؟
أسبوعيًا، لدى الشركات الثلاث.
| شركة الشحن | التحديث | التفاصيل |
|---|---|---|
| DHL Express | أسبوعيًا | انتقلت من التحديث الشهري إلى الأسبوعي في أبريل 2026، بناءً على متوسط متحرك لـ 20 يوم عمل |
| FedEx | أسبوعيًا | يسري كل سعر من الاثنين إلى الأحد |
| UPS | أسبوعيًا | تسري التغييرات يوم الاثنين |
لماذا لا تتبع سعر الوقود فورًا؟
لأن كل شركة شحن تستخدم سعر وقود من أسبوع أو أسبوعين قبل ذلك. تذكر UPS هذا التأخّر بوضوح: السعر الذي تنشره وزارة الطاقة في أسبوع ما يحدد الرسوم للأسبوع التالي. وتطبع FedEx، بجانب كل سعر، التاريخ الدقيق لسعر الوقود الذي استخدمته. وتأخذ DHL متوسط نحو 20 يوم عمل من الأسعار ثم تطبّق النتيجة لاحقًا.
لذا عندما تتحرك أسعار الوقود، يتبعها سعر شحنك بعد أسبوعين تقريبًا.
كم تبلغ؟
كبيرة — فهي عادةً أكبر رسم إضافي منفرد على الشحنة الدولية. في أسبوع 21–27 سبتمبر 2026:
| شركة الشحن | رسوم الوقود للتصدير الدولي |
|---|---|
| DHL Express | 34.00% |
| FedEx | 44.50% |
تنشر UPS نسبتها على صفحتها الخاصة، في جدول تحدّثه أسبوعيًا.
هذه نسب من تكلفة الشحن، لا من طلبك بأكمله. وتتغيّر كل أسبوع، لذا راجع صفحات شركات الشحن أدناه لمعرفة رقم اليوم.
هل تنطبق على الرسوم الإضافية الأخرى أيضًا؟
لدى DHL وUPS، نعم. تُطبَّق نسبة الوقود على رسوم مثل التوصيل إلى المناطق النائية والتوصيل السكني والقطع ذات الحجم الزائد، كما تُطبَّق على تكلفة الشحن نفسها. لذا فإن رسوم منطقة نائية قدرها 50$ مع رسوم وقود بنسبة 34% تصبح نحو 67$ في النهاية. راجع "رسوم شركات الشحن الإضافية: ما الذي تضيفه شركات الشحن وكيف تتجنّبه".
هل هي مشمولة في السعر الذي أراه؟
نعم. يتضمن السعر عند الدفع رسوم الوقود التي تنطبق على شركة الشحن والخدمة التي اخترتها في ذلك اليوم. ولا تُضاف لاحقًا.
أين أتحقق من سعر اليوم؟
- DHL Express: dhl.com surcharges
- FedEx: fedex.com fuel surcharge
- UPS: ups.com fuel surcharges
الأسئلة الشائعة
حصلت على عرض سعر الأسبوع الماضي وارتفع السعر. لماذا؟ في الغالب بسبب رسوم الوقود. تتغيّر أسبوعيًا، لذا يمكن أن يكلّف الصندوق نفسه إلى العنوان نفسه أكثر أو أقل قليلًا من أسبوع إلى آخر.
لماذا نسبة DHL أقل من نسبة FedEx؟ لكل شركة شحن جدولها الخاص الذي يحوّل سعر الوقود إلى نسبة مئوية، وكل منها تنطلق من سعر أساسي مختلف. النسبة الأقل للوقود لا تعني إجماليًا أقل — قارن الأسعار النهائية عند الدفع.
هل يمكنني تجنّب رسوم الوقود؟ لا. تطبّقها كل شركة شحن على كل شحنة. ما يمكنك تغييره هو الوزن الخاضع للفوترة وشركة الشحن التي تختارها. راجع "لماذا جاء عرض سعر الشحن أعلى مما توقعت وكيف تخفّضه".
هل تنطبق رسوم الوقود على الرسوم الجمركية والضرائب؟ لا. تنطبق على تكاليف الشحن وعلى كثير من رسوم شركات الشحن الإضافية، لا على الرسوم الجمركية أو الضرائب أو الرسوم الجمركية الإدارية.
هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
فريق الدعم متاح من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9:00 إلى 17:00 بتوقيت شرق الولايات المتحدة (ET)، عبر [email protected].