الإجابة المختصرة: مع DDP (Delivered Duty Paid)، تدفع الرسوم الجمركية والضرائب مقدّمًا عند إنشاء شحنتك. مع DDU (Delivered Duty Unpaid)، يدفعها مستلم الطرد لشركة الشحن عند الوصول. يعتمد توفر DDP على وجهتك وشركة الشحن، لذا تحقق من حاسبة الرسوم الجمركية والخيارات المعروضة عند الدفع.

نظرة عامة على DDP وDDU
تفرض دولة وجهتك الرسوم الجمركية والضرائب، وليس نحن. يحدد DDP وDDU متى وكيف تُدفع.
| DDP (Delivered Duty Paid) | DDU (Delivered Duty Unpaid) | |
|---|---|---|
| من يدفع الرسوم الجمركية والضرائب | أنت، مقدّمًا، مع شحنتك | المستلم، لشركة الشحن |
| متى تدفع | عند إنشاء الشحنة | عند وصول الطرد إلى بلدك |
| عند باب منزلك | لا رسوم واجبة الدفع عند التسليم | تُحصّلها شركة الشحن قبل تسليم الطرد |
| التوفر | يعتمد على الوجهة وشركة الشحن | متاح عندما لا يتوفر DDP |
التسليم "من الباب إلى الباب" ليس الأمر نفسه كدفع الرسوم الجمركية. DDP وحده يغطي الرسوم والضرائب قبل التسليم.
إذا كان لديك تأمين شحن، لا ترفض طرد DDU بسبب الرسوم الجمركية. إذا رفضته، أو تركته ببساطة دون استلام لأنك لا تريد دفع الرسوم، لن يعود التأمين يغطي تلك الشحنة.
كيف تختار
تختار بين DDP وDDU أثناء إنشاء شحنتك في حسابك. تعتمد الخيارات التي تراها على وجهتك وشركة الشحن. إذا لم يكن DDP متاحًا لهذا المزيج، سترى DDU فقط.
قد يؤثر اختيارك أيضًا على مدة النقل. عادةً ما تستغرق خدمات الشحن السريع من 1 إلى 5 أيام عمل، ويمكن أن يجعلها DDP أو DDU أقصر أو أطول قليلًا. اعتمد على مدة التوصيل المعروضة عند الدفع.
أين يتوفر DDP
يختلف توفر DDP حسب الدولة وشركة الشحن، ويمكن أن يتغيّر.
للتحقق من وجهتك:
- استخدم حاسبة الرسوم الجمركية لتقدير الرسوم والضرائب على أصنافك ودولتك.
- أنشئ شحنتك وانظر إلى الخيارات المعروضة عند الدفع. إذا كان DDP متاحًا لوجهتك وشركة الشحن، ستراه هناك.
تُظهر حاسبة الشحن لدينا تكاليف الشحن فقط. تُقدَّر الرسوم الجمركية والضرائب بشكل منفصل في حاسبة الرسوم الجمركية. راجع "كيف تُحتسب الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد" لمعرفة كيفية احتسابها.
طُلب منك دفع الرسوم الجمركية مرة أخرى على شحنة DDP؟
إذا دفعت الرسوم الجمركية عبر DDP وطلبت منك شركة الشحن أو الجمارك الدفع مرة أخرى، تواصل مع فريق الدعم. بعد إجراء الفحوصات اللازمة، سنسترد لك المبلغ.
عند مراسلتنا، يساعدنا أن تُرفق:
- رقم تتبع شحنتك الصادرة
- نسخة أو لقطة شاشة لطلب الدفع من شركة الشحن، أو الإيصال إذا كنت قد دفعت بالفعل
سيخبرك فريقنا إذا احتاج إلى أي شيء إضافي.
الأسئلة الشائعة
ما معنى DDP، ولماذا أدفع مقابله إذا كنت قد دفعت بالفعل مقابل الشحن؟ يغطي الشحن إيصال الطرد إليك. الرسوم الجمركية والضرائب رسوم منفصلة تحددها دولتك. يتيح لك DDP دفعها مقدّمًا حتى لا يكون هناك أي مبلغ مستحق عند باب منزلك.
لماذا لا أرى DDP لدولتي؟ يعتمد DDP على الوجهة وشركة الشحن، وهو غير متوفر في كل مكان. إذا رأيت DDU فقط عند الدفع، فهذا يعني أن DDP غير متاح لهذا المزيج حاليًا.
هل لديكم قائمة بالدول التي يتوفر فيها DDP؟ ليس في الوقت الحالي. تحقق من حاسبة الرسوم الجمركية والخيارات المعروضة عند الدفع لوجهتك.
تطلب مني شركة الشحن دفع الرسوم الجمركية، لكنني اخترت DDP. ماذا أفعل؟ تواصل مع فريق الدعم مع رقم تتبعك وطلب شركة الشحن. بعد فحوصاتنا، سنسترد لك المبلغ.
مع DDU، كيف سأعرف المبلغ الذي يجب دفعه؟ تتواصل شركة الشحن معك أو مع المستلم لتحصيل الرسوم الجمركية والضرائب قبل تسليم الطرد. يمكنك تقدير المبلغ مسبقًا باستخدام حاسبة الرسوم الجمركية.
هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
فريق الدعم متاح من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9:00 إلى 17:00 بتوقيت شرق الولايات المتحدة (ET)، عبر [email protected].