בקצרה: אפשר לשלוח עד 150 פאונד במשלוח אחד. חבילות כבדות או גדולות עשויות לשאת היטלי משקל עודף או גודל חריג, שמשתנים לפי חברת השילוח. אם היטל כזה חל, תראה אותו בתשלום לפני שתשלם.
מגבלת ה-150 פאונד
כל משלוח יכול לשקול עד 150 פאונד. זה המשקל הכולל של החבילה שאנחנו שולחים, כך שאם אתה מאחד כמה חבילות לקופסה אחת, הקופסה המאוחדת נספרת.
אם הפריטים שלך יחד יעברו את 150 פאונד, פנה לצוות התמיכה שלנו לפני שאתה מבקש איחוד או משלם, ואנחנו נעזור לך לתכנן את המשלוח.
היטלי משקל עודף וגודל חריג
חברות שילוח יכולות לגבות תוספת עבור חבילות שהן כבדות או גדולות במיוחד. ההיטלים האלה:
- משתנים לפי חברת השילוח והשירות, כך שאותה קופסה יכולה לעלות סכום שונה עם כל חברת שילוח
- מוצגים בתשלום, כך שאתה תמיד רואה אותם לפני שאתה משלם
- נקבעים על ידי חברת השילוח, ולכן אנחנו לא מפרטים כאן סכומים קבועים
גם מגבלות הגודל שונות מחברת שילוח לחברת שילוח, כך ששירות שמתאים לקופסה קטנה אולי לא יוצע לקופסה גדולה מאוד. התשלום מציג את האפשרויות הזמינות לחבילה שלך.
טיפ: אם החבילה שלך כבדה או מסיבית, השווה כמה חברות שילוח בתשלום או במחשבון המשלוחים שלנו. המחירים יכולים להיות שונים מאוד ביניהן.
איך המשקל שלך נמדד
שני כללים קובעים את המשקל שאתה משלם עליו:
- משקל נפחי. חברות שילוח גובות לפי הגבוה מבין המשקל בפועל למשקל הנפחי (מבוסס הגודל). קופסה גדולה וקלה יכולה לעלות יותר מקופסה קטנה וכבדה.
- עיגול. אנחנו מעגלים משקל כלפי מעלה לפאונד השלם הבא. לדוגמה, חבילה של 2.3 פאונד מחויבת כ-3 פאונד. זה חל על כל חברת שילוח מלבד APC.
לדרכים להקטין את המשקל החייב, ראה "למה הצעת המחיר גבוהה מהצפוי ואיך אפשר להוזיל אותה".
לפני שאתה שולח משהו גדול
- בקש מהחנות את המשקל והמידות אם דף המוצר לא מפרט אותם, וקבל הצעת מחיר קודם. ראה "איך לחשב את עלות המשלוח וזמן האספקה".
- חשוב פעמיים לפני איחוד פריטים גדולים מאוד. פריט מסיבי אחד יכול להעלות את כל הקופסה למשקל נפחי גבוה יותר. ראה "איחוד חבילות: איך מבקשים, כמה זמן זה לוקח וכמה זה עולה".
- בדוק את היעד. בכתובות מסוימות יש היטלי אזור מרוחק בנוסף למחיר המשלוח.
שאלות נפוצות
מה המשקל המרבי שאפשר לשלוח? עד 150 פאונד למשלוח.
כמה עולה היטל הגודל החריג? זה תלוי בחברת השילוח ובשירות. תראה את ההיטל המדויק בתשלום לפני שתשלם.
למה חברת שילוח לא מופיעה עבור החבילה שלי? ייתכן שהחבילה שלך כבדה מדי או גדולה מדי לשירות הזה, או שהשירות לא זמין ליעד שלך.
החבילה שלי שוקלת 10.2 פאונד. למה אני מחויב עבור 11 פאונד? המשקל מעוגל כלפי מעלה לפאונד השלם הבא בכל חברת שילוח מלבד APC. גם המשקל הנפחי יכול להיות גבוה מהמשקל בפועל.
עדיין צריך עזרה?
צוות התמיכה זמין בימים שני עד שישי, בין 9:00 ל-17:00 (שעון החוף המזרחי של ארה״ב), בכתובת [email protected].