בקצרה: ב-DDP (Delivered Duty Paid) משלמים מכסים ומיסי ייבוא מראש בזמן יצירת המשלוח. ב-DDU (Delivered Duty Unpaid) מי שמקבל את החבילה משלם אותם לחברת השילוח עם ההגעה. האם DDP מוצע תלוי ביעד ובחברת השילוח, אז כדאי לבדוק במחשבון המכס ובאפשרויות שמוצגות בתשלום.
DDP ו-DDU במבט כללי
מכסים ומיסי ייבוא נגבים על ידי מדינת היעד שלך, לא על ידינו. DDP ו-DDU קובעים מתי ואיך הם משולמים.
| DDP (Delivered Duty Paid) | DDU (Delivered Duty Unpaid) | |
|---|---|---|
| מי משלם מכסים ומיסים | משולם מראש, עם המשלוח | הנמען משלם לחברת השילוח |
| מתי משלמים | ביצירת המשלוח | כשהחבילה מגיעה למדינת היעד |
| בדלת הבית | אין מכס לשלם במסירה | חברת השילוח גובה לפני מסירת החבילה |
| זמינות | תלוי ביעד ובחברת השילוח | זמין כש-DDP לא זמין |
משלוח "מדלת לדלת" הוא לא אותו דבר כמו תשלום מכסים. רק DDP מכסה מכסים ומיסים לפני המסירה.
אם יש ביטוח משלוח, אסור לסרב לקבל חבילת DDU בגלל המכס. סירוב לקבל אותה, או פשוט השארתה ללא איסוף כי לא רוצים לשלם את המכס, גורמים לכך שהביטוח כבר לא מכסה את המשלוח הזה.
איך בוחרים
הבחירה בין DDP ל-DDU נעשית בזמן יצירת המשלוח בחשבון. האפשרויות המוצגות תלויות ביעד ובחברת השילוח. אם DDP לא מוצע לצירוף הזה, תוצג רק אפשרות DDU.
הבחירה יכולה גם להשפיע על זמן ההובלה. שירותי אקספרס אורכים בדרך כלל 1–5 ימי עסקים, ו-DDP או DDU יכולים לקצר או להאריך את זה מעט. יש להתייחס להערכת המסירה שמוצגת בתשלום כקובעת.
היכן DDP זמין
זמינות DDP משתנה לפי מדינה וחברת שילוח, ויכולה להשתנות.
כדי לבדוק את היעד שלך:
- אפשר להשתמש במחשבון המכס שלנו כדי להעריך את המכסים והמיסים על הפריטים ועל המדינה.
- יצירת המשלוח והצפייה באפשרויות המוצגות בתשלום. אם DDP זמין ליעד ולחברת השילוח, הוא יופיע שם.
מחשבון המשלוחים שלנו מציג עלויות משלוח בלבד. מכסים ומיסים מוערכים בנפרד במחשבון המכס. ראו "איך מחושבים מכסים ומיסי ייבוא" לאופן החישוב.
התבקשת לשלם מכס שוב על משלוח DDP?
אם שולם מכס עם DDP וחברת השילוח או המכס מבקשים תשלום נוסף, פנה לצוות התמיכה שלנו. לאחר הבדיקות הנדרשות, נחזיר את הכסף.
בפנייה אלינו, מומלץ לצרף:
- מספר המעקב של המשלוח היוצא
- עותק או צילום מסך של דרישת התשלום מחברת השילוח, או הקבלה אם כבר שולם
הצוות שלנו יידע להגיד אם צריך עוד משהו.
שאלות נפוצות
מה זה DDP, ולמה לשלם עליו אם כבר שולם עבור המשלוח? המשלוח מכסה את ההגעה של החבילה. מכסים ומיסים הם חיובים נפרדים שנקבעים על ידי המדינה שלך. DDP מאפשר לשלם אותם מראש כך שלא נשאר כלום לשלם בדלת הבית.
למה אני לא רואה DDP למדינה שלי? DDP תלוי ביעד ובחברת השילוח, והוא לא מוצע בכל מקום. אם מוצגת רק אפשרות DDU בתשלום, DDP לא זמין כרגע לצירוף הזה.
יש רשימה של מדינות שבהן DDP זמין? לא כרגע. כדאי לבדוק במחשבון המכס ובאפשרויות המוצגות בתשלום עבור היעד הרלוונטי.
חברת השילוח מבקשת ממני לשלם מכס, אבל בחרתי ב-DDP. מה עליי לעשות? פנה לצוות התמיכה שלנו עם מספר המעקב ובקשת חברת השילוח. לאחר הבדיקות שלנו, נחזיר את הכסף.
עם DDU, איך אדע כמה לשלם? חברת השילוח יוצרת קשר עם הנמען כדי לגבות מכסים ומיסים לפני מסירת החבילה. אפשר להעריך את הסכום מראש עם מחשבון המכס שלנו.
עדיין צריך עזרה?
צוות התמיכה זמין בימים שני עד שישי, בין 9:00 ל-17:00 (שעון החוף המזרחי של ארה״ב), בכתובת [email protected].