Kısaca: Apple siparişini kendiniz verip ForwardMe ABD teslimat adresinizi kullanabilir ya da satın almayı ekibimizin yapmasını istiyorsanız Personal Shopper'ı kullanabilirsiniz. Hiçbir satıcı veya teslimat adresi bir siparişin iptal edilmeyeceğini garanti edemez, çünkü her sipariş satıcının kendi politikalarına göre incelenir.
Satın alma seçenekleriniz
Doğrudan Apple'dan sipariş verin
Siparişi resmi Apple web sitesinden kendiniz verebilir ve ödeme adımında ForwardMe ABD teslimat adresinizi girebilirsiniz. Bu seçenekte Personal Shopper hizmet ücreti yoktur.
Bir siparişi kabul etme, doğrulama, gönderme veya iptal etme kararını Apple verir. Kargo aracılığı adresi kullanmak onayı garanti etmez ve ForwardMe bir satıcının sipariş doğrulama sürecini atlayamaz.
Personal Shopper'ı kullanın
Personal Shopper'da, ForwardMe hesabınızdan ürün bağlantısını ve model, renk, depolama kapasitesi gibi tüm ürün ayrıntılarını içeren bir Personal Shopper siparişi oluşturursunuz. Sipariş gönderildikten sonra ürünü sizin adınıza ekibimiz satın alır.
Personal Shopper'da siparişte gösterilen hizmet ve ödeme işlem ücretleri uygulanır. Göndermeden önce toplam tutarı dikkatle kontrol edin.
İptaller ve geri ödemeler hakkında
Satıcılar siparişleri stok durumu, ödeme incelemesi, fatura ve teslimat bilgileri ya da kendi dolandırıcılık önleme politikaları gibi birçok nedenle iptal edebilir. Belirli bir siparişin sonucunu önceden bilemeyiz ve garanti edemeyiz.
Satıcı siparişi iptal ederse geri ödemenin zamanlamasını satıcı ve ödeme sağlayıcınız belirler. Geri ödemenin güncel durumunu öğrenmek için satıcıyla veya kartınızı veren bankayla iletişime geçin.
Onayı garanti eden bir satıcı önerebilir misiniz?
Hayır. İptallerden kaçınmanın garantili bir yolu olarak hiçbir satıcıyı öneremeyiz. Satıcı politikaları, stoklar ve doğrulama kontrolleri her an değişebilir.
Yeni Apple ürünlerini doğrudan satın almak için doğru adres resmi Apple web sitesidir. Siparişi ekibimizin vermesini tercih ederseniz Personal Shopper'ı geçerli ücretlerle kullanabilirsiniz.
Sipariş vermeden önce
- Model, renk, depolama kapasitesi ve diğer seçeneklerin doğru olduğunu kontrol edin.
- Ürün fiyatını, geçerli vergileri ve gösterilen tüm ücretleri gözden geçirin.
- Sipariş onayınızı ve satıcıyla yaptığınız yazışmaları saklayın.
- Bir iptal oranına veya resmî olmayan bir tavsiyeye onay garantisi gibi güvenmeyin.
- Personal Shopper kullanımıyla ilgili bir sorunuz varsa siparişi göndermeden önce destek ekibimize yazın.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?
Destek ekibimize hafta içi 09:00–17:00 (ABD Doğu Saati) arasında [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.