Kısaca: DDP (Delivered Duty Paid) ile, gönderinizi oluştururken ithalat vergisini ve diğer vergileri önceden ödersiniz. DDU (Delivered Duty Unpaid) ile bunları paketi teslim alan kişi, paket ulaştığında kargo firmasına öder. DDP'nin sunulup sunulmadığı varış noktanıza ve kargo firmasına bağlıdır, bu yüzden vergi hesaplayıcısını ve ödeme adımında gösterilen seçenekleri kontrol edin.

DDP ve DDU'ya genel bakış
İthalat vergisi ve diğer vergiler biz tarafımızdan değil, varış ülkeniz tarafından tahsil edilir. DDP ve DDU bunların ne zaman ve nasıl ödeneceğine karar verir.
| DDP (Delivered Duty Paid) | DDU (Delivered Duty Unpaid) | |
|---|---|---|
| Gümrük vergisini ve diğer vergileri kim öder | Siz, gönderinizle birlikte, önceden | Alıcı, kargo firmasına |
| Ne zaman ödersiniz | Gönderiyi oluştururken | Paket ülkenize ulaştığında |
| Kapınızda | Teslimatta ödenecek vergi yok | Kargo firması paketi teslim etmeden önce tahsil eder |
| Erişilebilirlik | Varış noktasına ve kargo firmasına bağlı | DDP sunulmadığında geçerli |
"Kapıdan kapıya" teslimat, vergilerin ödenmiş olmasıyla aynı şey değildir. Yalnızca DDP, teslimattan önce vergileri ve diğer yükümlülükleri kapsar.
Kargo sigortanız varsa, vergi yüzünden bir DDU paketini reddetmeyin. Vergiyi ödemek istemediğiniz için paketi reddederseniz veya sahiplenilmeden bekletirseniz sigorta artık o gönderiyi kapsamaz.
Nasıl seçim yaparsınız
DDP ile DDU arasındaki seçimi, hesabınızda gönderinizi oluştururken yaparsınız. Gördüğünüz seçenekler varış noktanıza ve kargo firmasına bağlıdır. Bu kombinasyon için DDP sunulmuyorsa yalnızca DDU'yu görürsünüz.
Seçiminiz teslim süresini de etkileyebilir. Ekspres servisler genellikle 1–5 iş günü sürer ve DDP veya DDU bunu biraz kısaltabilir veya uzatabilir. Ödeme adımında gösterilen teslimat tahmini esas alınmalıdır.
DDP nerede geçerli
DDP'nin sunulup sunulmadığı ülkeye ve kargo firmasına göre değişir ve zaman içinde değişebilir.
Varış noktanızı kontrol etmek için:
- Ürünleriniz ve ülkeniz için gümrük vergisi ve diğer vergileri tahmin etmek üzere vergi hesaplayıcımızı kullanın.
- Gönderinizi oluşturun ve ödeme adımında gösterilen seçenekleri inceleyin. DDP, varış noktanız ve kargo firmanız için sunuluyorsa orada görürsünüz.
Kargo hesaplayıcımız yalnızca gönderim ücretini gösterir. Gümrük vergisi ve diğer vergiler vergi hesaplayıcısında ayrı olarak tahmin edilir. Bunların nasıl hesaplandığı için "Gümrük vergisi ve ithalat vergileri nasıl hesaplanır" başlıklı makaleye bakın.
Bir DDP gönderisinde vergi tekrar mı istendi?
DDP ile vergiyi ödediyseniz ve kargo firması veya gümrük sizden tekrar ödeme istiyorsa destek ekibimizle iletişime geçin. Gerekli kontrollerin ardından size geri ödeme yaparız.
Bize yazarken şunları eklemeniz işe yarar:
- Çıkış takip numaranız
- Kargo firmasının ödeme talebinin bir kopyası veya ekran görüntüsü, veya zaten ödediyseniz makbuz
Ekibimiz başka bir şeye ihtiyaç olup olmadığını size bildirir.
Sık sorulan sorular
DDP ne anlama gelir, gönderim için zaten ödeme yaptıysam neden buna da ödeme yapayım? Gönderim ücreti, paketin size ulaşmasını kapsar. Gümrük vergisi ve diğer vergiler ülkeniz tarafından belirlenen ayrı ücretlerdir. DDP, bunları önceden ödemenizi sağlar, böylece kapınızda ödenecek bir şey kalmaz.
Ülkem için neden DDP göremiyorum? DDP, varış noktasına ve kargo firmasına bağlıdır ve her yerde sunulmaz. Ödeme adımında yalnızca DDU görüyorsanız DDP şu anda bu kombinasyon için mevcut değildir.
DDP'nin geçerli olduğu ülkelerin bir listesi var mı? Şu anda yok. Varış noktanız için vergi hesaplayıcısını ve ödeme adımında gösterilen seçenekleri kontrol edin.
Kargo firması vergi ödememi istiyor ama DDP seçmiştim. Ne yapmalıyım? Takip numaranız ve kargo firmasının talebiyle destek ekibimizle iletişime geçin. Kontrollerimizin ardından size geri ödeme yaparız.
DDU'da ne kadar ödeyeceğimi nasıl bilirim? Kargo firması, paketi teslim etmeden önce gümrük vergisini ve diğer vergileri tahsil etmek için sizinle veya alıcınızla iletişime geçer. Tutarı önceden vergi hesaplayıcımızla tahmin edebilirsiniz.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?
Destek ekibimize hafta içi 09:00–17:00 (ABD Doğu Saati) arasında [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.