**요약:** 세관 신고서는 계정에서 배송을 신청하는 과정에서 작성하며, 내용물과 USD로 지불한 금액을 기재합니다. 단일 Schedule B 품목의 가액이 $2,500를 초과하면 EEI 신고가 추가로 필요하며 비용은 $40입니다. 세관에서 서류 제출을 요청하며 패키지를 보류하면 고객지원팀에 문의해 주세요.

## 세관 신고서

모든 국제 배송에는 세관 신고서가 필요합니다. 신고서는 해당 국가의 세관에 패키지의 내용물과 가액을 알려 통관을 처리하고 관세와 세금을 산정할 수 있게 합니다.

별도의 양식을 작성할 필요는 없습니다. 신고서 작성은 배송 신청 과정의 일부입니다.

1. 계정에서 **Action Required**(조치 필요)로 표시된 패키지를 선택합니다. 여러 패키지를 합배송한다면 모두 선택합니다.
2. **Address Book**(주소록)에서 배송지를 선택합니다.
3. 품목별로 **설명**, **수량**, **USD 가액**, **원산지**를 기재합니다. 품목 종류마다 별도의 줄에 입력합니다.
4. 배송지에서 두 옵션 모두 제공되는 경우 DDP 또는 DDU를 선택합니다. "DDP와 DDU: 관세는 누가 내고, DDP는 어디에서 가능하며, 이중 청구되면 어떻게 하나요"를 참고해 주세요.
5. 전체 내용을 검토한 후 배송을 **Ready to Ship**(배송 준비 완료)로 표시합니다.

확정하기 전에 신고서 내용을 꼼꼼히 확인해 주세요. 이후 오류를 발견하면 바로 고객지원팀에 문의해 주세요.

## 좋은 설명 작성 방법

모호한 설명은 세관 지연의 가장 흔한 원인 중 하나입니다. 물품을 본 적 없는 세관 담당자도 설명만으로 무엇인지 알 수 있어야 합니다.

| 모호한 표현 | 좋은 표현 |
|---|---|
| 의류 | 여성용 면 티셔츠 |
| 전자제품 | 무선 블루투스 헤드폰 |
| 선물 | 세라믹 커피 머그컵 |

## 정확한 가액 신고

- **USD로 기재합니다.** 실제로 지불한 금액을 미국 달러로 입력합니다. 현지 통화로 환산하지 마세요.
- **실제 지불 금액을 신고합니다.** 가액을 낮게 신고하면 보류, 벌금, 압수로 이어질 수 있습니다.
- **구매 물품을 선물로 표시하지 마세요.** 선물로 표시한다고 해서 관세가 면제되는 것은 아니며, 오히려 세관에서 문제가 될 수 있습니다.
- **신고 가액은 보험에도 영향을 미칩니다.** 선택 가입할 수 있는 배송 보험은 총 신고 가액 $100당 $3로 책정됩니다.

## 고가 물품 배송과 EEI

미국 수출 규정에 따르면 배송 내 단일 Schedule B 품목의 가액이 **$2,500**를 초과하면 EEI(Electronic Export Information) 신고가 필요합니다. Schedule B 품목은 하나의 상품 분류 단위이므로, 이 기준은 배송 전체 금액이 아니라 품목 종류별로 적용됩니다.

EEI 신고가 필요한 경우 ForwardMe가 **$40**의 수수료로 대행합니다.

## 세관에서 서류를 요청할 때

세관이나 배송업체가 패키지를 보류하고 인보이스나 제품 상세 정보 등 추가 정보를 요청하는 경우가 있습니다. 일부 품목의 경우 물질안전보건자료(MSDS 또는 SDS) 제출을 요청드릴 수 있습니다.

패키지가 서류 문제로 보류되었거나 서류 사본이 필요하면 운송장 번호와 배송업체의 요청 내용을 함께 고객지원팀에 문의해 주세요. 필요한 사항을 안내하고 처리를 도와드립니다.

## 자주 묻는 질문

**별도의 세관 양식을 작성해야 하나요?**
아니요. 세관 신고서는 계정에서 배송을 신청하는 과정의 일부입니다.

**Personal Shopper로 구매한 물품이에요. 세관에서 요청하는 서류를 제공받을 수 있나요?**
운송장 번호와 받으신 요청 내용을 고객지원팀에 문의해 주시면 도와드립니다.

**배송 인보이스 사본을 받을 수 있나요?**
운송장 번호와 필요한 사항을 고객지원팀에 문의해 주세요.

**배송 금액이 $2,500를 넘어요. EEI 신고가 필요한가요?**
단일 Schedule B 품목의 가액이 $2,500를 초과하는 경우에만 필요합니다. 해당되는 경우 $40의 수수료로 EEI 신고를 대행합니다.

**관세를 피하기 위해 물품을 선물로 신고할 수 있나요?**
아니요. 구매 물품은 실제로 지불한 가액으로 신고해야 합니다. 선물로 표시한다고 해서 관세가 면제되는 것은 아닙니다.

## 더 궁금한 점이 있나요?

고객지원팀은 평일 9:00~17:00(미국 동부 시간)에 support@forwardme.com에서 도와드립니다.